TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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DATA & TIC CONSULTORES S.A.S, sociedad identificada con el NIT. 900.487.266-7 (en adelante “D&T”) ha producido el presente documento donde se establecen las condiciones bajo las cuales el Usuario acepta acceder a los contenidos y trámites a través del sitio web de Data & TIC Consultores, (en adelante, “El Sitio Web”), y se definen los derechos, obligaciones, consecuencias del incumplimiento de las disposiciones definidas y demás información relevante para el uso del Sitio Web entre D&T y el Usuario, las cuales son aceptadas por el Usuario al hacer uso del Sitio Web.
PRIMERA.- DEFINICIONES. Para efectos del presente reglamento, se entenderán las siguientes definiciones:
i. Aplicación: programa informático de D&T, que le permite al Usuario administrar su información personal de manera digital para hacer trámites antes terceros.
ii. Sitio Web: Conjunto de archivos electrónicos y páginas web organizadas enfocadas a la prestación de los servicios y productos de D&T.
iii. Usuario: persona natural y/o jurídica que se encuentra registrada en la Aplicación o Sitio Web, accede a sus servicios, contenidos y ha asignado su clave a través de los mecanismos dispuestos en la Aplicación o Sitio Web, con el fin de poder acceder a los contenidos y realizar trámites a través de la Aplicación o Sitio Web.
iv. Titular de la Información: Es la persona natural o jurídica a quien se refiere la información que reposa en un banco de datos y sujeto del derecho de hábeas data y demás derechos y garantías a que se refiere la ley1.
v. Anonimización: Un “dato anónimo” no permite razonablemente establecer a qué persona natural se refiere, vincula o asocia, entonces dicha información no es un dato personal. Los datos personales que hayan sido objeto de procesos de anonimización, cifrado, presentados con un seudónimo o que por cualquier medio, tecnología o proceso se desvinculan o desasocian de una persona natural, pero que puedan utilizarse para volver a identificar a esa persona, siguen siendo datos personales2.
vi. Clave: forma de autenticación secreta y única para el usuario que permite el acceso a los contenidos de la Aplicación o Sitio Web y a realizar trámites por medio de la misma.
vii. Aliados: entidades públicas y/o privadas que se encuentren vinculadas con D&T para permitir a los Usuarios realizar digitalmente sus trámites, acceso a los servicios o consultas.
SEGUNDA.- ALCANCE DEL USO DEL O SITIO WEB. El Usuario a través del uso del Sitio Web podrá, entre otros servicios:
i. Administrar, actualizar y suprimir sus datos personales suministrados y demás obtenidos a través de los Aliados vinculados al Sitio Web.
ii. Realizar trámites con los Aliados habilitados por D&T.
iii. Tener acceso a otros sitios web a través de vínculos en el Sitio Web, caso en el cual el Usuario acepta y reconoce que cada proveedor relacionado con dichos vínculos, será responsable por la el cumplimiento de la legislación de protección de datos personales en relación con la información suministrada en su propio sitio web.
iv. Suscribir contratos o demás documentos legales, bajo servicios de firma electrónica prestados por D&T, en cumplimiento de lo dispuesto en la ley 527 de 1999.
1 Literal a) del artículo 3 de la ley 1266 de 2008.
2 Definición tomada de la Política de Tratamiento de Datos Personales del MinTIC.
TERCERA.- CONTENIDOS DEL SITIO WEB. Los contenidos y servicios proveídos por el Sitio Web podrán ser modificados o eliminados por D&T, previo aviso por cualquier medio idóneo.
Parágrafo: el Usuario reconoce y acepta que, a través del Sitio Web, D&T podrá acceder a las siguientes funcionalidades de su dispositivo móvil y podrá obtener, almacenar y tratar según la Política de Tratamiento de Datos Personales de D&T, entre otras: geo localización, teléfono, fotos, medios, archivos, almacenamiento, cámara, información de conexión, id del dispositivo móvil y autenticación biométrica, de acuerdo con las funcionalidades del Sitio Web.
CUARTA.- CONDICIONES DE LOS SERVICIOS. Para acceder a los Servicios por medio del Sitio Web, puede ser necesario ser Usuario y contar con la Clave o Número de Identificación Personal (NIP). D&T podrá establecer los mecanismos adicionales de autenticación que estime convenientes para acceder a los servicios a través del Sitio Web, tales como pero sin limitarse a prueba de vida, imágenes, biometría fácil, entre otras, siempre bajo estándares técnicos y de seguridad que garanticen el adecuado manejo de dicha información.
QUINTA.- DERECHOS DEL USUARIO. descargar o acceder al Sitio Web le confiere al Usuario el derecho a su uso personal, de manera no exclusiva y no transferible. Respecto a los datos personales de los que el Usuario es titular, el Usuario tendrá todos los derechos y deberes señalados en la ley, y en la Política de Tratamiento de Datos Personales de D&T.
SEXTA.- ANONIMIZACIÓN DE LOS DATOS. Se aplicará las medidas técnicas idóneas para asegurar la anonimización de los datos personales de los titulares siempre que estos sean de carácter semiprivados, privados o sensibles, así como los datos de los niños, niñas y adolescentes de cualquier tipo.
SÉPTIMA.- OBLIGACIONES DEL USUARIO.: El Usuario se obliga a:
1. Ser mayor de edad, y contar con capacidad legal para hacer uso del Sitio Web.
2. Usar debidamente los servicios y contenidos del Sitio Web, en especial a no impartir instrucciones imprecisas, indeterminables o inexactas. D&T se reserva el derecho de autorizar o no una operación, trámite o consulta solicitada por el Usuario, cuando ésta, a juicio de D&T, no sea clara, precisa o determinable, reserva que el Usuario acepta.
3. No dar a conocer a terceros su Clave de Usuario, ni facilitar información que ponga en riesgo sus datos de acceso al Sitio Web.
4. No permitir que terceras personas operen los servicios y contenidos del Sitio Web mediante el uso de la Clave asignada y demás medios transaccionales.
5. Cumplir con las condiciones y requisitos necesarios para realizar las operaciones a través del Sitio Web, tales como llevar a cabo un correcto uso de la operación del sistema, suministrar completa la información en los formularios y solicitudes, evitar daños en los sistemas de transmisión de datos y evitar omisiones o acciones que perjudiquen el uso del Sitio Web y que estén por fuera del control de D&T.
6. Suministrar y validar la información de las transacciones que realice a través de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
7. Adquirir y manejar los medios de comunicación necesarios para utilizar los servicios y contenidos del Sitio Web y disponer de los dispositivos físicos que le permitan recibir o transmitir vía internet y de forma segura la información aquí prevista. Así mismo, adquirirá y mantendrá a su propio costo y gasto todo el equipo y los medios de comunicación necesarios para utilizar el Sitio Web. D&T no se hará responsable de la disponibilidad, ni de la confiabilidad de dicho equipo o de los medios de comunicaciones.
8. Si con ocasión del uso del Sitio Web, el Usuario carga fotografías o cualquier otro tipo de imagen, éste se obliga a que dicha imagen no tenga ningún tipo de contenido sexual, violento, ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que atente de alguna manera, directa o indirectamente, contra la dignidad, buenas costumbres o leyes vigentes. Igualmente, en el caso en que la fotografía contenga imágenes de terceros, el Usuario se obliga a tener autorización expresa y previa de los titulares de dicha imagen (dato personal sensible) para utilizarla en el Sitio Web. En el evento en que la fotografía cargada por el Usuario no cumpla con alguno de los requisitos mencionados anteriormente, D&T se reserva el derecho a ejercer las acciones pertinentes.
9. No licenciar, vender, revender, re-licenciar, asignar, distribuir, anunciar, explotar o sacar provecho comercial alguno del Sitio Web, signos distintivos, herramientas o servicios que allí se proveen.
10. No modificar, copiar o hacer desarrollos basados en el software o partes de este.
11. No hacer links, hacer espejos de los servicios del Sitio Web o prestar el servicio a terceros.
12. No hacer ingeniería inversa (desarmar el Sitio Web en sus componentes para entender su funcionamiento, así sea con fines académicos y/o no lucrativos).
13. Mantener actualizada el Sitio Web para su correcto funcionamiento.
OCTAVA.- MECANISMO DE SEGURIDAD DEL USUARIO. Los medios de autenticación del Sitio Web con los cuales el Usuario ingresa y utiliza el Sitio Web, son de uso personal e intransferible. El Usuario se obliga a mantenerlos bajo absoluta reserva, a fin de que nadie más tenga acceso a los servicios ofrecidos. Los medios de autenticación como la clave personal de acceso al Sitio Web, entre otros, se asignarán según los procedimientos establecidos para este fin, lo cual será informado por D&T.
Parágrafo: el Usuario autoriza que con el ingreso de su Clave los servicios se efectúen automáticamente una vez D&T compruebe la Clave y los datos.
NOVENA.- TARIFAS Y COSTOS. D&T queda facultado para establecer y cobrar al Usuario las tarifas que defina por concepto de la utilización del Sitio Web, lo cual se regirá por la normatividad vigente. Las tarifas y costos serán informadas en www.dataytic.com
DÉCIMA.- LÍMITE DE LOS SERVICIOS. D&T podrá establecer límites a los trámites o servicios que se realicen a través del Sitio Web.
DÉCIMA PRIMERA.- DE LOS SERVICIOS. El Usuario autoriza a D&T para bloquear, cancelar o revocar total o parcialmente los servicios en los siguientes eventos:
1. En el evento de presentarse irregularidades en el uso del Sitio Web.
2. Como medida de seguridad para D&T o para el mismo Usuario por irregularidades o circunstancias que impliquen tal hecho.
3. En el evento en que el Usuario no cumpla con las instrucciones de seguridad informadas por D&T.
4. El incumplimiento del Usuario de las condiciones de este reglamento.
5. Cualquier otra circunstancia objetiva que amerite tal limitación.
6. Mora en el pago de cualquier obligación a favor de D&T.
DÉCIMA SEGUNDA.- SARLAFT. El Usuario conoce, entiende y acepta de manera voluntaria e inequívoca que D&T en cumplimiento de su obligación legal de prevenir y controlar el lavado de activos y la financiación del terrorismo, siguiendo la jurisprudencia de La Corte Constitucional sobre la materia, y por constituir una causal objetiva, podrá terminar unilateralmente y sin previo aviso, la prestación de los servicios y contenidos del Sitio Web el cual se rige bajo el presente reglamento, cuando su nombre haya sido incluido en listas internacionales tales como ONU, FINCEN y/o OFAC (Office of Foreign Control), esta última comúnmente llamada lista Clinton. Así mismo, podrá darlo por terminado cuando el Usuario, persona natural: i- registre en sus productos como autorizado o apoderado a una persona incluida en cualquiera de estas listas; ii- las autoridades competentes le inicien una investigación o lo hayan condenado por conductas relacionadas con actividades ilícitas y/o relacionadas con el lavado de activos, la financiación del terrorismo y/o cualquiera de los delitos conexos de los que tratan el Código Penal Colombiano y/o las normas que lo modifiquen, adicionen o complementen; iii- se detecten transacciones y/o una relación comercial entre el Usuario y una persona incluida en las mencionadas listas y/o vinculadas con las actividades ilícitas descritas en el presente artículo; iv- se identifique que el Sitio Web está siendo empleado para la movilización de recursos provenientes de actividades ilícitas o para la canalización de recursos lícitos cuyo destino sea el patrocinio de actividades ilícitas, v- cuando al requerir al Usuario justificación de operaciones catalogadas como inusuales o atípicas, éste se rehúse a suministrarla o suministre información errada, inexacta o inconsistente.
Parágrafo: cuando la terminación unilateral de este servicio y contenido del Sitio Web corresponda a las circunstancias descritas en la presente cláusula, no operará la notificación previa establecida en la cláusula de “Modificaciones” del presente reglamento. En este caso D&T procederá a reportar únicamente al Usuario la cancelación inmediata de la prestación de los servicios y contenidos Sitio Web. En estos casos, el Usuario deberá mantener indemne a D&T, y responderá sin limitación por cualquier perjuicio legal, económico, reputacional o de cualquier otra índole que dicha situación pueda causar a D&T, sus trabajadores, accionistas, socios, representantes y/o apoderados.
DÉCIMA TERCERA.- AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. El Usuario autoriza a D&T para que recolecte, almacene, use o circule los siguientes datos personales (en adelante los “Datos Personales”) de los Usuarios. Los cuales son recolectados a través del Sitio Web de D&T, la aplicación D&T, o el SDK de D&T que pueda ser embebido en aplicaciones de Aliados.:
1. Cédula de ciudadanía y datos contenidos en dicho documento.
2. Correo electrónico.
3. Número celular.
4. Información biométrica conforme se señala en el correspondiente acápite del presente capítulo.
5. Metadata asociada al uso del Sitio Web.
6. Datos de geolocalización.
7. Datos relacionados con el dispositivo electrónico utilizado (teléfono móvil, computadora, tableta, entre otros).
8. Información de uso de su dispositivo electrónico y comportamiento.
Los Datos Personales serán usados y tratados para las siguientes finalidades:
1. Identificación y autenticación del Usuario necesaria para operación del Sitio Web y prevenir el riesgo de fraude o suplantación de identidad.
2. Consulta y verificación de la información personal del Usuario ante listas públicas y/o bases de datos nacionales e internacionales.
3. Cumplimiento de las obligaciones señaladas en el Decreto 1413 de 2017 en cabeza de D&T como operador de servicios ciudadanos digitales.
4. Administrar y actualizar los datos suministrados y demás que integren la carpeta ciudadana a través de los medios que se encuentren disponibles a través del Sitio Web y a partir de la información suministrada por las entidades y autoridades reconocidas dentro del Sitio Web.
5. Transferencia de la información personal de los Usuarios a los Aliados con los que el Usuario realice trámites de forma voluntaria mediante el Sitio Web, siempre que D&T haya informado al Usuario previamente que, al realizar algún trámite a través del Sitio Web, la información del Usuario vaya a ser transferida a un Aliado.
6. Transmisión de la información personal a proveedores dentro o fuera del territorio nacional, para efectos de tratamiento de la información personal de los Usuarios con el propósito de análisis de datos para el continuo mejoramiento de nuestras tecnologías de identificación, desarrollo de mecanismos de seguridad, registro y autenticación de los Usuarios.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE DATA & TIC CONSULTORES S.A.S.
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7. Evaluar, mantener y mejorar las características y funcionalidades del Sitio Web y la experiencia del Usuario.
8. Conocimiento de las necesidades, gustos y preferencias del Usuario con el único propósito de ofrecer beneficios e información sobre trámites y novedades que puedan ser de su interés y que pueda realizar mediante el Sitio Web.
9. Envío de información comercial y publicitaria de carácter general sobre los productos y servicios de D&T, así como de la de terceros que sean afines con las necesidades, gustos y preferencias del usuario de la carpeta ciudadana.
10. Análisis de data recolectada para el continuo desarrollo de algoritmos de seguridad en la identificación de los usuarios.
D&T obtendrá autorización expresa e independiente para tratar la información con fines comerciales y publicitarios.
Las entidades con las que el Usuario active la realización de un trámite al interior del Sitio Web, son responsables de obtener las autorizaciones que requieran en desarrollo de sus propios objetos sociales o actividades para tratar los datos personales enviados por el Sitio Web cuando se quiera hacer uso de estos para finalidades distintas al trámite señalado. Estas entidades definirán de forma autónoma las finalidades adicionales para el tratamiento de la información que es enviada por D&T, y serán responsables del cumplimiento de la legislación de protección de datos personales.
En el siguiente enlace encontrará la lista de entidades que a la fecha hacen uso del Sitio Web y el acceso a sus políticas de tratamiento, la cual es actualizada de tiempo en tiempo por D&T: www.dataytic.com
El Usuario declara que ha sido informado que D&T recolectará información que puede permitir su identificación biométrica, como huella, fotografías de su rostro, iris, entre otros, y datos de salud. El Usuario ha sido informado que los datos biométricos son tratados por D&T en cumplimiento de obligaciones legales sobre seguridad de la información, en especial, la señalada en el artículo 2.2.17.6.6. del Decreto 1413 de 2017.
Los datos de salud serán aportados por el Usuario de forma voluntaria a través del Sitio Web, con el fin de conservar la información almacenada y organizada y realizar trámites con entidades que requieran acceso a estos datos. El Usuario declara que entiende y conoce que no está obligado a ingresar datos de salud en el Sitio Web.
El Usuario declara que es titular de los datos personales que dé a conocer a D&T mediante los documentos que adjunte voluntariamente en el Sitio Web para realizar trámites con otras entidades y que, en el evento en que suministre información de terceros estará autorizado por ley o de manera verificable por parte de ellos.
El Usuario conoce los derechos que le asisten como titular de sus datos personales y que están previstos en la Constitución, la Ley 1581 de 2012 y en la Política de Tratamiento de Datos Personales de D&T disponible en la página www.dataytic.co. Así mismo, D&T le ha informado que los mecanismos dispuestos para tramitar y responder las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de información son a través del correo electrónico habeasdata@dataytic.com, o mediante comunicación escrita dirigida a DATA & TIC CONSULTORES S.A.S. en la dirección Carrera 7 No. 26-20 Oficina 2301, Bogotá, D.C.
D&T dará trámite a las solicitudes de los Titulares de la Información que sean recibidas a través de los canales anteriormente señalados, en los términos establecidos en la legislación aplicable.
El Usuario manifiesta que la presente autorización le fue solicitada y puesta de presente antes de suministrar los datos personales y que la suscribió de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.
DÉCIMA CUARTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL. Los derechos del Sitio Web son reservados y de propiedad de D&T. Por lo tanto, el Usuario se compromete a no usarlo para obstaculizar o impedir el correcto funcionamiento del sistema. Está totalmente prohibida la venta, copia, alteración y/o distribución del software, sus partes, así como la marca, el nombre, el logo y/o cualquiera de sus componentes que hacen parte de la misma, a menos que exista autorización expresa y por escrito dada a un tercero por parte de D&T. Cualquier reproducción o redistribución está expresamente prohibida por la ley y puede conllevar sanciones civiles y penales.
DÉCIMA QUINTA.- POLÍTICA DE LOCALIZACIÓN DESDE LOS MÓVILES. El Usuario podrá activar o desactivar el servicio de localización. En caso de permitir la localización de los dispositivos, el Usuario autoriza el uso de su información de localización para ser almacenada y compartida por D&T de conformidad con los fines establecidos en la cláusula décima segunda del presente reglamento. Consulte la política de privacidad y localización en dispositivos con sistema operativo IOS en http://support.apple.com/es-es/HT6338 o en dispositivos con sistema operativo Android https://www.google.com/intl/es/policies/technologies/location-data/.
DÉCIMA SEXTA.- RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD. El Usuario se obliga a consultar y atender las recomendaciones de seguridad publicadas en www.dataytic.com
DÉCIMA SÉPTIMA.- MODIFICACIONES. D&T se reserva el derecho de modificar, limitar, suprimir o adicionar los términos de este reglamento en cualquier tiempo. Las modificaciones, limitaciones, supresiones o adiciones de este reglamento se informarán mediante publicación en la página web www.dataytic.com, en la aplicación, correo electrónico o por cualquier medio que D&T estime eficaz para tal fin. Si transcurridos cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la respectiva publicación, el Usuario continúa utilizando el Sitio Web, se entenderá que acepta por conducta inequívoca las modificaciones, limitaciones, supresiones o adiciones. Sin perjuicio de lo anterior, los términos y condiciones aplicables a cada transacción serán aquellos vigentes y publicados por D&T, en la fecha en que se realice la transacción.
DÉCIMA OCTAVA.- TERMINACIÓN. El presente reglamento tiene una vigencia indefinida. Sin embargo, D&T se reserva el derecho a terminar con la prestación de los servicios y contenidos incluidos en el Sitio Web y en este reglamento en cualquier momento. Esto será informado a través de cualquiera de los siguientes mecanismos: página web www.dataytic.com, correo electrónico, un diario de circulación nacional o por cualquier otro medio que D&T estime eficaz para tal fin.
DÉCIMA NOVENA.- REGULACIÓN. La incorporación a los servicios del Sitio Web estará sujeta y se regulará por lo previsto en el presente reglamento y en lo no expresado en este, se estará a lo prescrito en los contratos, convenios o reglamentos que regulen cada los servicios prestados por D&T, los Aliados y a la normatividad colombiana vigente. Los mecanismos legales establecidos para resolver las inquietudes de los Usuarios respecto de sus derechos y obligaciones son: a través del correo electrónico habeasdata@dataytic.com, o mediante comunicación escrita dirigida a DATA& TIC CONSULTORES S.A.S. en la dirección Carrera 7 No. 26-20 Oficina 2301, Bogotá, D.C.
D&T dará trámite a las solicitudes que sean recibidas a través de los canales anteriormente señalados, en los términos establecidos en la legislación aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se acogen en el territorio colombiano, conforme a su normatividad general y sectorial. Su adopción implica el ejercicio de su libre voluntad y que la relación que surge de este documento se regirá en todos sus efectos por su contenido y en su defecto por la ley comercial colombiana.
VIGÉSIMA.- COMERCIO ELECTRÓNICO. En cumplimiento de las disposiciones colombianas sobre mensajes de datos según la ley 527 de 1999, se comunica que la legislación nacional reconoce validez a los mensajes de datos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entienden los Usuarios, que mediante el cruce de mensajes de datos los intervinientes pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.
VIGÉSIMA PRIMERA.- ACEPTACIÓN TOTAL. El Usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar el Sitio Web y para celebrar las transacciones comerciales que se puedan generar. Así mismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas.
Última fecha de actualización del presente reglamento: 23/07/2020